很多时候,客人衡量一家店的优劣,就是一个“快”字。而作为厨师,我快1秒钟,顾客的感觉就是快了1分钟;我快1分钟,顾客的感觉就会是快10分钟,只要出菜速度快,就能使顾客感觉“这帮厨师不错”。今天,我们就来跟大家分享提高上菜速度的八个招数,大家请看。
招数一
先给菜单做减法
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设计餐厅的常规菜谱和创新菜谱时,可多方考虑,做工太复杂的菜不要超过1/3,否则会经常出现上菜慢的现象,而且要从整体上,要严格控制现烹菜品的数量。
如果现场烹调的菜品数量设计的太多,那么肯定会加大炒锅师傅的工作量,二菜品是需要一份一份炒的,好的炒锅师傅现在又比较紧缺,所以这部分菜品设置得不能太多。
另外,统计每个菜式每天的点购比率,对点菜率较低的菜式进行改进、更换,哪怕是改个吸引一点的菜名。
招数二
给热门菜进行特殊处理
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对客人常点的畅销菜品进行统计,根据上座率来配备充分原料,以利于销售。特色菜要做到专人、专灶,孰能生巧,统筹分工,对大众菜系可以见缝插针,随时补位。
招数三
设置特价菜
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设置每日的优惠菜、厨师推荐菜、折扣菜,这些方式都可以促成客人点购,而厨房就有了充分的准备时间,保证上菜速度。
招数四
分菜分做
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半成品菜要在饭时前备好备全,避免饭时现准备。第一波菜单来时,所有的厨师都要上灶,厨师长安排好,并带头上灶,做到不压一道菜。
同一厨师要先炒后炖,先走快菜和先走催菜。容易做的菜要先做,在保证质量的前提下,以走菜速度为先。
不过快菜慢菜要搭配着做,也不要把慢菜都扔在最后。划菜急的菜,要先做先走。要认真执行灶分菜制度,谁的菜谁做。
招数五
服务员推荐引导
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可以准备两种菜谱,一种是正常的菜谱,另一种是套餐菜谱。在点菜时,如果客人没有特定的需求,服务员尽量引导客人选择提前设定好的套餐菜肴,这样就可以提前准备,缩短烹调时间。
如果餐厅散客很多,为了加速菜肴上菜,可根据每桌散客的人数,要求服务员控制好长时间烹调的菜品数量。
比如散客的人数为6人,那么点菜时,25分钟以上才能加工好的菜只能点一款;如果散客人数在4人或4人以下,尽量不要安排25分钟以上才能做好的菜品;如果人数为7—10人,那么25分钟以上才能做好的菜不要超过3款;如果一桌客人的数量不多,而要点烹调时间超过25分钟才能做好的菜品,那么服务员要提前告知对方上菜时间会偏慢。
而宴席菜品,总数一般控制在18款左右,那么就要求在设计菜单时,25分钟以上才能做好的菜品不能超过3款。
招数六
配菜环节再缩水
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很多餐厅在备餐时,都是将原料清洗、改刀、上浆,菜单下到厨房后,来一份菜抓一份料配一份菜。
为了缩短这个环节,最好在每天11点之前,所有蔬菜清洗、切配、半成品制作等工序全部完成到位。而厨师要根据当天的订餐情况以及上客情况,预估菜品销售量,将所有原料提前按菜品份量进行配制。
这样,厨师在接单后,就可直接制作菜品,免去配菜时间。切记尽量不要出现菜单来后再抓料配菜的现象。
招数七
设置专人跟踪出品
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如果后厨分成了若干个档口,在这种情况下,谁来调度菜品呢?
厨房和前厅最好设置专门负责监控出品质量的工作人员,走菜前确认菜品质量、色泽、餐具是否完整、装盘是否得体,出菜顺序是否正常。并在监控出品的同时,调度特别要求加快的菜品。
招数八
快是新菜考核第一指标
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每一道菜品的开发,都要经过严格考核和层层评估,其中的一个重要考核指标,就是“快”。原材料来源要快;准备、制作过程要快;烹饪时间要快;出品速度要快。
对于现烹菜品,时间都要控制在5分钟以内,从而加快上菜的速度。为了做到这一点,对于现有菜品要进行重新梳理,能够提前大批量制作的,一定要提前加工,使菜品后期的烹调时间控制在规定的时间以内;而对于那些不能在 5分钟之内完成的,干脆放弃。